jitaace Support: সহজ যোগাযোগ, দ্রুত সাহায্য

টেক্সট রিলে

ছোট বার্তায় সমস্যা লিখুন 2 মিনিটেই টিম বুঝে যায় Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash বার্তা-ধরনের নোট দিয়ে বিষয়টা বোঝান

স্ক্রিন-রিডার চ্যাট

স্ক্রিন-রিডার ব্যবহারকারীদের জন্য লেখা খুব পরিষ্কার থাকে 1 লাইনে উত্তর, 1 লাইনে পরের ধাপ

বিকল্প ফরম্যাট

অডিও নোট, ছোট টেক্সট, আর সহজ তালিকা ধীর ইন্টারনেটেও পড়তে সুবিধা হয়, তাই গ্রামীণ কানেকশনে ঝামেলা কমে

4.4 / 5

গড় রেটিং

36,177

রিভিউ সংখ্যা

602K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.4%

সিস্টেম আপটাইম

সহজ ভাষা

বার্তাগুলো ছোট থাকে 812 শব্দেই মূল কথা বোঝা যায়, তাই নতুন ব্যবহারকারীও আটকে যান না

পাঠযোগ্য ফরম্যাট

বড় অক্ষর, পরিষ্কার লাইন, আর কম ভাঙা বাক্য স্ক্রিন-রিডারেও তথ্য সহজে ধরা পড়ে

দ্রুত রুটিং

বিষয় অনুযায়ী টিকিট সাজানো হয় লগইন, অ্যাপ, আর যোগাযোগের তথ্যসব আলাদা লাইনে যায়

হেল্প সেন্টার

সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট, আর অ্যাপের বেসিক নির্দেশনা এখানে আছে jitaace Help পড়ে নিলে 3 মিনিটেই ধারণা পরিষ্কার হয়

লগইন সহায়তা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা একাধিক ডিভাইসে সাইন-ইন ঝামেলা হলে এই অংশ কাজে লাগে bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীরাও একই সহায়তা পান

jitaace Support কীভাবে পাব?

এই পাতার যোগাযোগ পথ আর হেল্প সেন্টার ব্যবহার করুন সমস্যা লিখে পাঠালে টিম বিষয়টা ছেঁকে দেখে

স্ক্রিন-রিডার ব্যবহার করলে কি সাহায্য মেলে?

হ্যাঁ ছোট বাক্য, পরিষ্কার শিরোনাম, আর সহজ তালিকা রাখা হয় তাই পড়া আর নেভিগেট করা দুটোই সহজ

Dhaka থেকে কীভাবে দ্রুত যোগাযোগ করব?

Dhaka-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত ছোট বার্তায় বিষয় লিখে পাঠান এরপর বাকি তথ্য দরকার হলে টিম আবার জানায়